Le chatbot est un sujet récurrent depuis quelques années. Si certains acteurs du tourisme ont lancé des robots conversationnels, d'autres regardent avec intérêt cette technologie basé
Via Murice Rodolphe
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Un intéressant article sur les chatbots. Il pointe notamment du doigt de bien faire attention aux choix technologiques , même si certains paraissent prometteurs.
Nous connaissons bien cela en informatique (mon domaine d'expertise) avec des technologies qui ont disparues rapidement (exemple : VMware EVOrail, IBM XIV, ...)
Le tourisme est un secteur où de nombreux tests sont effectués, à commencer par Booking, Trip Advisor, Accor