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por Sharon Licari Via Juan Carlos Valda
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Many people have a to-do list so long that it’s not clear that there’s an end to it, and when important tasks linger unfinished, it’s easy to start feeling guilty or ashamed about what you have not yet completed. But are those useful emotions? The answer is: it depends. Shame is almost never a useful emotion. In fact, it likely hurts your productivity. Guilt, on the other hand, can motivate you to get something done, but only if you’re in a position to take action. You’re probably better off avoiding these emotions altogether, especially when you’re away from the office. How? Exercise self-compassion. Focus on what you have been able to achieve. And practice acceptance. Failing to get some work completed does not make you a bad person. It just makes you a person.
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Aviso navegantes esta entrada donde vamos a intentar hablar sobre la “Inteligencia Artificial y el Futuro del Trabajo en las Organizaciones: Desafíos y Oportunidades”, es una entrada larga, compuesta de 4 partes, que iremos descubriendo a lo largo de los próximos meses, de momento el mes pasado descubrimos la primera parte, pero vamos a ver…
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With the recent arrival of potent new AI-based models for representing knowledge, the methods enterprises use to manage data today is now faced with yet another major new transformation. I remember a few decades back when the arrival of SQL databases were a major innovation. At the time, they were both quite costly and took… Via Vladimir Kukharenko
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por Mario Rizo Rivas Via Juan Carlos Valda
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Por Indiana Lee Via Juan Carlos Valda
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por Vanesa Tejada Via Juan Carlos Valda
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por Alvaro Mendoza Via Juan Carlos Valda
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Phygital, otro 'palabro' que utilizamos para referirmos a eso de combinar el comercio físico y el digital. Sí, es un reto crear un recorrido coherente para el cliente en todos los puntos de contacto.
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Mi columna en Invertia de esta semana se titula «El dilema de Estados Unidos con TikTok» (pdf), y trata de explicar lo que ocurre cuando un gobierno cree que el problema es que una red social esté en manos del gobierno de otro país, cuando la realidad es que el problema está en la propia esencia del funcionamiento de las redes sociales, sean de donde sean. Que lo único que el Congreso de los Estados Unidos sea capaz de aprobar por casi total unanimidad durante toda una legislatura sea una ley, “Protecting Americans from Foreign Adversary Controlled Applications Act” Via Alvaro Díaz A.
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Aviso navegantes esta entrada donde vamos a intentar hablar sobre la “Inteligencia Artificial y el Futuro del Trabajo en las Organizaciones: Desafíos y Oportunidades”, es una entrada larga, compuesta de 4 partes, que iremos descubriendo a lo largo de los próximos meses, el “porqué” de las 4 partes es por el mero hecho que vamos…
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Many C-Suite leaders are focused on how to build higher performance cultures. The irony, we’ve found, is that building a culture focused on performance may not be the best, healthiest, or most sustainable way to fuel results. Instead, it may be more effective to focus on creating a culture of growth. Building a growth culture requires a blend of individual and organizational components: an environment that feels safe, a focus on continuous learning, time-limited experiments, and continuous feedback.
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Por Mario Chao y Guillermo GarzaBienvenidos a la era de los contrastes, por un lado, en el estudio de mercado más reciente compartido por Mercado Libre nos habla que en México aparecieron 1 millón de nuevos compradores digitales en el mes de mayo, esto nos habla de casi 3 años de aceleración en la penetración del comercio digital en México derivado del contexto actual.Por el otro, estamos viviendo una de las crisis económicas más profundas para las empresas que aunado al contexto social está acelerando la creación de nuevos mecanismos para establecer una relación con los clientes vía digital o híbrida.¿Cómo podemos liderar el cambio en un momento que nos invita a reinventar el negocio? Este reto nos incentiva a fortalecer nuestras capacidades digitales y a migrar a un modelo de experiencia del cliente a la conveniencia híper personalizada que cada uno de los distintos segmentos busca. Via Juan Carlos Valda |
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Como profesionales del marketing, trabajamos permanentemente con el objetivo de hacer crecer los ratios de una muy larga lista de KPI (Key Performance Indicators o indicadores clave de eficiencia).Al hablar de métricas en marketing, debemos tomar en cuenta su impacto directo en esta área, pero también su influencia para la compañía en general para comprender la efectividad de tus acciones. Por eso necesitas métricas que te ayuden a respaldar los resultados relacionados con el coste total de marketing: salarios, inversión en campañas, beneficios y, por supuesto, adquisición de clientes.En este contenido conoceremos las métricas más relevantes para medir la eficiencia de tus acciones de marketing. Via Juan Carlos Valda
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In the initial stages of your career, one of the most important things you can do is build relationships that will have a significant impact on your life over time. These five relationships can accelerate your path to a promotion, increase your visibility within an organization, and stretch you beyond your comfort zone into to the leader you aspire to be. Mentor: A mentor can help you broaden your functional expertise, grow your emotional intelligence, and learn your company’s unwritten rules. Sponsor: While mentors give you advice and perspective, sponsors advocate on your behalf and in some cases, directly present you with career advancement opportunities. Partner: A partner is an ally or peer who can serve as a sounding board to broaden your perspective. This relationship is fueled by trust, a shared drive to succeed, and the recognition that you can do better together. Competitor: Competition between peers is inevitable. And, when used correctly, it leads to improved performance, breakthrough ideas, and greater drive to get things done. Mentee: Becoming a mentor will teach you how to bring out the best in others, recognize their strength, give feedback, and coach. In turn, it will push you to be better and to strive for more.
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Por Erika Rocha Via Juan Carlos Valda
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Plan marketingUn plan de marketing es una hoja de ruta estratégica que las empresas utilizan para organizar, ejecutar y realizar un seguimiento de su estrategia de marketing durante un período determinado.El propósito de un plan de marketing es diseñar estrategias de manera organizada. Esto te ayudará a mantenerte al día y medir el éxito de tus campañas.Escribir un plan de marketing te ayudará a pensar en la misión de cada campaña, los compradores, el presupuesto, las tácticas y los resultados. Con toda esta información en un solo lugar, te resultará más fácil mantenerte al día con una campaña. También descubrirás qué funciona y qué no, midiendo así el éxito de tu estrategia.Ten en cuenta que un plan de marketing y una estrategia de marketing son cosas diferentes.Estrategia de marketing vs. plan de marketingUna estrategia de marketing describe cómo tu empresa logrará una meta o misión en particular. Esto incluye qué campañas, contenido, canales y software de marketing utilizarás para ejecutar esa misión y realizar un seguimiento de tu éxito. Via Juan Carlos Valda
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Sin importar la calidad de tu producto, la dedicación en la gestión de clientes o la preparación de tu equipo de ventas, los consumidores siempre encontrarán la oportunidad para expresar insatisfacciones. Este es un punto crítico en su experiencia con la empresa, y el eficiente manejo de quejas sirve para convertir las molestias del cliente en reclamos cumplidos. La forma en como realices el manejo de quejas puede marcar la diferencia entre perder un cliente o fidelizarlo.Para llevar a cabo un buen tratamiento de quejas y reclamaciones necesitas aprender a lidiar con disconformidades sobre el producto o servicio; u otros aspectos de la experiencia del cliente, como el tiempo de espera, por ejemplo. Via Juan Carlos Valda
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Los fundadores de startups deben tener en cuenta que las diferentes etapas del negocio dependen de varias decisiones importantes.Estos son algunos de los errores típicos que como emprendedor debes tener cuidado de evitar al construir tu negocio.Muchos fundadores de startups no son flexibles con sus ideas originales y su proceso de toma de decisiones: La flexibilidad es un elemento clave para el éxito de una startup. Inicialmente, es vital que conozcas las necesidades del mercado y la demanda potencial de tu producto o servicio. La investigación, los estudios de mercado y la validación son fundamentales. Si vas a lanzar un producto, es inteligente construirlo por etapas. Asegúrate de verificar qué necesita el mercado y validar el producto en cada etapa. Si la retroalimentación del mercado entra en conflicto con el diseño, puedes minimizar las pérdidas con el rediseño. Ser flexible te ayuda a impulsar rápidamente tu startup en función de los comentarios del mercado. Apegarte rígidamente a tu concepto central original puede resultar un error. Via Juan Carlos Valda
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Despite a long-term decline in the circus industry, Cirque du Soleil profitably increased revenue 22-fold over the last 10 years by reinventing the circus. Rather than competing within the confines of the existing industry or trying to steal customers from rivals, Cirque developed uncontested market space that made the competition irrelevant. Cirque created what the authors call a blue ocean, a previously unknown market space. In blue oceans, demand is created rather than fought over. There is ample opportunity for growth that is both profitable and rapid. In red oceans—that is, in all the industries already existing—companies compete by grabbing for a greater share of limited demand. As the market space gets more crowded, prospects for profits and growth decline. Products turn into commodities, and increasing competition turns the water bloody. There are two ways to create blue oceans. One is to launch completely new industries, as eBay did with online auctions. But it’s much more common for a blue ocean to be created from within a red ocean when a company expands the boundaries of an existing industry. In studying more than 150 blue ocean creations in over 30 industries, the authors observed that the traditional units of strategic analysis—company and industry—are of limited use in explaining how and why blue oceans are created. The most appropriate unit of analysis is the strategic move, the set of managerial actions and decisions involved in making a major market-creating business offering. Creating blue oceans builds brands. So powerful is blue ocean strategy, in fact, that a blue ocean strategic move can create brand equity that lasts for decades.
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por Esteban Owen Via Juan Carlos Valda
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por Javier Escudero Via Juan Carlos Valda
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Oh, how the mighty have fallen. A decade ago, social media was celebrated for sparking democratic uprisings in the Arab world and beyond. Now front pages are splashed with stories of social platforms’ role in misinformation, business conspiracy, malfeasance, and risks to mental health. In a 2022 survey, Americans blamed social media for the coarsening of our political discourse, the spread of misinformation, and the increase in partisan polarization. Via Edumorfosis
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Por Eri Gutiérrez Via Juan Carlos Valda |
Added this to my To-Do list which is longer than my left arm.
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The game is constantly changing but one thing remain, a FB page is one powerful tool for B2C after sales services and experience1