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Coronavirus : explosion de la téléconsultation en mars

Selon l'Assurance maladie, près d'un demi-million de téléconsultation ont été réalisées entre le 23 et 29 mars, la deuxième semaine de confinement. Les téléconsultations constituent désormais plus de 11 % de l'ensemble des consultations, contre moins de 1 % avant la crise liée au coronavirus.

L'Assurance maladie a recensé 80.000 téléconsultations lors de la première semaine du confinement.
L'Assurance maladie a recensé 80.000 téléconsultations lors de la première semaine du confinement. (Bastien Louvet/Sipa)

Par Les Echos

Publié le 31 mars 2020 à 15:28

Le confinement accélère le développement de la téléconsultation en France. Ce type de consultation a même explosé la semaine dernière selon l'Assurance maladie.

L'Assurance maladie, qui comptabilisait moins de 10.000 téléconsultations par semaine jusque début mars, en a recensé 80.000 lors de la première semaine de confinement. Un succès qui s'est vérifié du 23 au 29 mars avec au total 486.369 téléconsultations facturées.

C'est six fois de plus que la semaine précédente. Et même plus qu'en 18 mois (320.000), depuis le remboursement de la téléconsultation en septembre 2018.

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Un médecin sur trois

Les téléconsultations constituent désormais plus de 11 % de l'ensemble des consultations, contre moins de 1 % avant la crise. « Ce développement de la téléconsultation se traduit par une augmentation très forte du nombre de médecins qui la pratiquent », précise l'Assurance Maladie. Un médecin sur trois a ainsi facturé au moins une téléconsultation la semaine dernière. Chez les généralistes, cette proportion a même quadruplé, de 11 % à 44 %.

Les praticiens ont davantage pratiqué la dispense d'avance de frais, ou « tiers payant », qui a bondi de 40 % à 75 % des actes. Une générosité facilitée par la prise en charge à 100 % de ces consultations par l'Assurance maladie « à titre transitoire et exceptionnel jusqu'au 30 avril 2020 ».

Source AFP et Reuters

Les Echos

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