Post de Julien ORLANDINI

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Directeur Caf du VAR

Si il faut tout à fait entendre le ressenti et la detresse de certains allocataires face à ces actions de contrôle, cet article ne brille pas par son exactitude. Il n’est pas vrai que le contradictoire n’est pas respecté ni que les recours ne sont pas suspensifs. Il n’est vrai non plus que les décisions ne sont pas notifiées. Il n’est pas vrai que des suspensions de droits peuvent se faire automatiquement lorsqu’une personne est considérée comme n’étant pas en recherche d’emploi. Il n’est pas vrai que les contrôles sont organisés autour de profils à risque de type artistes ou auto entrepreneurs. Le sujet est évidemment sensible et complexe mais il vaut mieux que des clichés: finalement soit la Caf serait laxiste dans sa politique de contrôle et entretiendrait l’assistanat soit elle serait au contraire excessive et dans l’acharnement vis à vis des bénéficiaires du RSA. Elle est plus dans l’équilibre entre l’accès aux droits et la lutte contre la fraude , dans un progrès régulier dans la détection des fraudes, dans la mise en œuvre du droit à l’erreur et dans l’accompagnement des publics. Les contrôleurs contribuent à des rappels de droits. Tous les droits rien que les droits.

« L’entretien avec l’agent de la CAF a été une humiliation » : les bénéficiaires du RSA dans l’enfer des contrôles

« L’entretien avec l’agent de la CAF a été une humiliation » : les bénéficiaires du RSA dans l’enfer des contrôles

lemonde.fr

Brigitte Bois

Vers de nouveaux horizons

3 ans

Merci Julien ORLANDINI ! Je partage ce mouvement d'humeur. Le contrôle des allocataires fait pleinement partie de notre mission de garantir à tous le juste droit. Nos contrôleurs exercent leur metier avec professionnalisme. Tous les acteurs Caf sont attentifs à une relation respectueuse avec nos allocataires.  Le Monde se serait il écarté un peu rapidement de son habituelle rigueur journalistique ? 

Valérie D.

responsable pôle interventions sociales Alpes Maritimes

3 ans

où va Le Monde ? :( autant de clichés dans un seul article... il se "BFM...ise" ...dommage

souad mouadden

Manager chez Carsat Bourgogne-Franche-Comté

3 ans

Je suis actuellement une situation auprès de la CAF Côte d Or pour laquelle il y a eu un comportement honteux de la part d un contrôleur mais aussi d un ensemble d acteurs. Réclamations faites à la direction et au médiateur avec aucune réponse après plusieurs mois. Résultat : une allocataire avec enfants sans aucune ressource depuis 2019. Elle vit des dons de ses voisins. Je viens de me tourner vers 1 député en espérant enfin obtenir gain de cause. Il est vrai que tout est mis en œuvre dans nos structures pour faire en sorte que les droits des assurés soient ouverts en temps et en heure et qu ils soient justes. Mais pour ce coup là je reste sans voix. 😠😠😔😔

Exactement ce que je me suis dit hier à la lecture de l'article. Je me suis aussi demandé pourquoi, à l'inverse, des actions comme celle de cet été avec les CPAM dans les centres d'hébergement d'urgence favorisant l'accès aux droits n'ont pas fait l'objet de couverture media. Malgré les efforts déployés ces dernières années, nous avons sans doute à beaucoup mieux communiquer encore...

Michel Jouanneau

inspecteur LCTI chez Urssaf Ile-de-France - mes propos n'engagent que moi

3 ans

Il est inhabituel pour le monde de publier un article sans en vérifier les infos. Mais bon même les meilleurs chutent. Il est opportun de rester vigilants pour rétablir la vérité que certains journalistes manipulent aux seules fins de générer du buzz... Trop souvent nauséabond !

Dans chaque CAF ils à un médiateur pour résoudre les problèmes . La CAF c'est un organisme qui recherche à trouver des solutions o problèmes que là famille peux rencontrer et de bien orienté. Accompagné dans lors démarche si ilà besoin sur tout actuellement dans cette période difficile de COVID. Ont dois entré juste et bien veillent.

Mathieu VINCENDEAU

Architecte d'entreprise à la Cnaf - Caisse nationale des allocations familiales

3 ans

Faire respecter les droits et les devoirs tout en rétablissant la vérité !

Les droits et Les devoirs

Nathalie Rocailleux

Psychologue Clinicienne et Neuropsychologue des organisations. Dirigeante de SAS - ICARE RELIANCE- AFL Transition - KATALIANCE.Consultante.Ingénieure de projet-Innovation-Management RH. #QVT #RPS -Formation.

3 ans

Merci pour ce rétablissement de vérité. Permettre aux allocataires d’avoir une représentation plus juste du cadre de l’intervention de l’agent CAF, c’est leur permettre de vivre mieux l’entretien, avec moins d’angoisse. Pour nous, les associations, les contrôles ont abouti une fois sur deux à un rétablissement des prestations en notre faveur parce que nous n’avions pas osé compter certaines prestations. Ça a toujours été juste et bienveillant.

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