Digital Health - Digital Citizen
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Digital Health - Digital Citizen social media, salute digitale, mHealth, eHealth
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Digital Health - Digital Citizen
- 1. Digital Health - Digital Citizen Giuseppe Fattori Marketing Sociale – Università di Bologna
- 2. Q. How do you use social media? A. I use social media in three ways: -to educate patients, -collaborate and stay connected with colleagues -as a promotional tool. FORBES - SEP 24, 2015 Dr. K.Campbell, internationally recognized cardiologist.
- 3. Medico Digitale Paziente Digitale Medico Analogico Paziente Analogico Fine Carriera Nativi Digitali G.Fattori 2017
- 4. Social media Salute Prestazioni Brand Stile di vita Servizi Identity Comunità Pazienti Stakeholders Obiettivo Target G.Fattori 2017
- 5. Le stagioni dell’etica in medicina Modello post moderno (S.Spinsanti) Preferenze del paziente Appropriatezza sociale Lato - c Lato - b Co-creation G.Fattori 2017
- 10. Da Dove Siamo Partiti… Modena 16 Novembre 2013 G.Fattori 2017
- 13. G.Fattori 2017
- 15. TOO YOUNG TO DRINK Tròp cén par bàvver G.Fattori 2017
- 16. G.Fattori 2017
- 18. G.Fattori 2017
- 19. Evaluation What do you expect from this intervention? % achievements time AWARENESS BELIEFS BEHAVIOR Non bere alcol in gravidanza CHANGE IN HEALTH DISEASE G.Fattori 2017
- 20. G.Fattori 2017
- 24. G.Fattori 2017
- 25. #invecedifumare
- 26. G.Fattori 2017
- 27. G.Fattori 2017
- 28. G.Fattori 2017
- 30. G.Fattori 2017
- 32. Evaluation What do you expect from this intervention? % achievements time AWARENESS BELIEFS BEHAVIOR Donazione Organi trapiantati G.Fattori 2017
- 34. Scuola Terzo Settore Nuovi media Dipartim. Sanità Pubblica Aziende Sanitarie Terzo Settore Comuni Sert Ospedali Università Lavoro Sport INTEGRAZIONE Gestione per Processi: è il coordinamento orizzontale interfunzionale a creare valoreMedici Medicina Generale Terzo settore Nuovi processi G.Fattori 2017 Dichiarazione Adesione Trapianto ReinserimentoSensibilizza- zione Educazione
- 38. G.Fattori 2017
- 39. Osservatorio ”Marketing sociale” Sanità e Twitter Follower 87.249 Aziende Sanitarie Pubbliche = 47 G.Fattori 2017
- 40. Osservatorio “Marketing Sociale” Sanità e Facebook Mi piace 1.758.899 Aziende Sanitarie Pubbliche = 37 G.Fattori 2017
- 41. Osservatorio “Marketing Sociale” Sanità e You Tube Visualizzazioni 9.491.191 Aziende Sanitarie Pubbliche = 24 G.Fattori 2017
- 42. Comunità di pratica, formazione, linee guida G.Fattori 2017
- 43. PER I MEDICI LA RETE RIMANE UNA MINACCIA Il medico come si rapporta a un paziente informato? In ambulatorio si vive spesso come una «minaccia» la relazione con il nuovo paziente 2.0: solo il 10% dei medici di medicina generale e il 17% degli specialisti pensa che sia utile cercare informazioni su internet G.Fattori 2017
- 44. - il 36% utilizza internet per cercare informazioni su problemi di salute; - il 32% utilizza internet per le informazioni sulle strutture sanitarie; - l’11% ha pagato online le prestazioni; -il 42% degli internisti utilizzano WhatsApp per comunicare con ipazienti; -Sempre più Medici di Medicina Generale comunicano con i pazienti attraverso strumenti digitali e oggi nel 53% dei casi utilizzano WhatsApp per scambiare dati, immagini e informazioni. Osservatorio Innovazione Digitale in Sanità School of Management del Politecnico di Milano Il paradosso della Sanità italiana: meno digitale dei medici e pazienti 04-05-2017 G.Fattori 2017
- 45. Osservatorio “Marketing Sociale” Medici di famiglia e Social Media Più Si che No= 21% Si= 0% Basandosi sulla sua Esperienza, per il paziente, sono utili le informazioni cercate su Internet? No= 13% Più No che Si= 66% NO 79% A.Trombini
- 46. Osservatorio “Marketing Sociale” Medici di famiglia e Social Media Si = 2% Più SI che NO = 6% Più NO che SI = 18% NO = 50% Non so = 24% NO 68% Ritiene che i Social network (come Facebook, Twitter, YouTube) rappresentino un utile mezzo di comunicazione con il cliente? A.Trombini
- 47. No ma penso di averlo in futuro= 27% Si= 7% No e Non penso di averlo in futuro= 66% Ha un profilo attivo su un Social Network? Osservatorio “Marketing Sociale” Medici di famiglia e Social Media A.Trombini NO 93%
- 48. Basandosi sulla sua esperienza, per il paziente sono utili le informazioni cercate su internet? Si = 1,5%No = 6% Più sì che no = 31,3% Più no che sì = 61,2% NO 67,2% Osservatorio “Marketing Sociale” Medici Infettivologi e Social Media G.Fattori 2017
- 49. Ritiene che i Social network (come Facebook, Twitter, YouTube) rappresentino un utile mezzo di comunicazione con il paziente Si = 3% Più sì che no = 4,5% Più no che si = 59,7% No = 32,8% Osservatorio “Marketing Sociale” Medici Infettivologi e Social Media NO 92,5% G.Fattori 2017
- 50. Ha un profilo attivo su un social media? No, e non penso di averlo in futuro= 40% Si= 57% No, ma penso di averlo in futuro= 3% Osservatorio “Marketing Sociale” Medici Infettivologi e Web 2.0 G.Fattori - 2015 NO 43%
- 51. Basandosi sulla sua esperienza, per il medico sono state utili le informazioni cercate su internet? Si = 11,2% No = 28,9% Più sì che no = 24% Più no che sì = 36%No = 64,9 Osservatorio “Marketing Sociale” Persone con HIV e Web 2.0
- 52. Ritiene che i Social media generalisti (come Facebook, Twitter, YouTube) rappresentino un utile mezzo di comunicazione con il medico Più sì che no = 18,3% Più no che sì = 26,7% No = 38,8% Sì = 16,3% No = 65,5 Osservatorio “Marketing Sociale” Persone con HIV e Web 2.0
- 53. Ha un profilo attivo su un social media? No, e non penso di averlo in futuro= 6,6% Si= 90,7% No, ma penso di averlo in futuro= 2,7% Sì = 90,7 Osservatorio “Marketing Sociale” Persone con HIV e Web 2.0
- 54. Ritieni utile un servizio di counselling online tramite app o portale telematico? Si= 49,8% Osservatorio “Marketing Sociale” Persone con HIV e Web 2.0 Sì = 77,7 Più sì che no = 27,9% Più no che si = 7,8% No= 5,9% Non so= 8,6%
- 56. G.Fattori 2017
- 58. Researchers collected 6.9 million Twitter posts, identifying 4,401 posts with resemblance to an adverse event (known as ‘Proto-AEs’). An analysis of the Proto-AEs found concordance with consumer reports in the Food and Drug Administration Adverse Event (AE) Reporting System at the system organ class level (note log-log scale) Monitoring drug safety using Twitter . G.Fattori 2017Drug Safety 2014;37:343-350
- 59. How Twitter Is Studied in the Medical Professions: A Classification of Twitter Papers Indexed in PubMed Shirley Ann Williams, Melissa Terras, Claire Warwick Med 2.0 2013;2(2):e2 Dal 2009 PubMed ha indicizzato gli articoli scientifici pubblicati relativi a Twitter per fornire una classificazione ai futuri lavori dei ricercatori. I primi paper scientifici (2009 - 2010) contenenti termini come - twitter, tweet, microblog - nel titolo o abstract, erano focalizzati sui meccanismi di funzionamento del microblog. Dal 2011 la tendenza va al data mining e data-sets, e gli studi si spostano a considerare: “Twitter as a source of data” L’ accesso a grandi quantità di dati derivanti dai singoli tweet correlato con i meta-dati della località, ora del giorno, reti di follower può favorire l'identificazione della diffusione delle malattie infettive ………. G.Fattori 2017
- 60. G.Fattori 2017
- 61. G.Fattori 2017
- 64. Social Media in Oncology: Does It Help Patients? David Graham, MD May 03, 2016 Now that social media has a firm foothold in medicine, it becomes reasonable to ask whether it is having any impact on patient care or outcomes. Collaboration for Outcomes on Social Media in Oncology (COSMO)
- 66. G.Fattori 2017
- 67. Paziente: Giuseppe Fattori, 01/01/56 (60anni) ID: 1234 Registrato: domenica 16 ottobre 2016 00:20:23 Frequenza cardiaca: 63 bpm Durata: 30s Rilevamento Kardia: Normale Filtro avanzato, Filtro di rete: 50Hz Scala: 25mm/s, 10mm/mV G.Fattori 2017
- 68. G.Fattori 2017
- 70. G.Fattori 2017
- 71. G.Fattori 2017
- 72. G.Fattori 2017
- 73. G.Fattori 2017
- 74. G.Fattori 2017
- 75. G.Fattori 2017
- 76. G.Fattori 2017
- 77. G.Fattori 2017
- 78. Who are “Influencers” An influencer can be defined in two ways: 1.By the number of followers the person has on Social Media. 2.The expertise displayed by the person on the subject. Or let’s put it as: Influencer = Following + Knowledge G.Fattori 2017
- 79. G.Fattori 2017
- 82. G.Fattori 2017
- 83. G.Fattori 2017
- 85. Twitter – Giuseppe Fattori @mktsociale Newsletter: http://marketingsociale.net/ Slide: https://www.slideshare.net/Fattori Social media e promozione della salute E-Book: Amazon- Feltrinelli – Hoepli G.Fattori 2017